Îmbătrânirea forței de muncă în industria spa este o realitate tot mai vizibilă, iar nivelul de pregătire variază în funcție de regiune și de strategia fiecărui business. Iată câteva aspecte esențiale:

Provocările îmbătrânirii forței de muncă în Spa, în România și nu numai...

1. Deficit de personal calificat – Pe măsură ce specialiștii cu experiență se retrag, numărul noilor recruți poate fi insuficient.

2. Efortul fizic ridicat – Munca în spa, mai ales în masaj, este solicitantă, ceea ce poate duce la epuizare sau retragere timpurie.

3. Pierderea experienței și a relațiilor cu clienții – Profesioniștii cu vechime au cunoștințe valoroase și loialitatea clienților, iar pierderea lor poate afecta afacerea.

4. Schimbarea nevoilor clienților – Odată cu îmbătrânirea populației, cererea pentru terapii adaptate vârstei crește, iar personalul trebuie să fie pregătit pentru aceste servicii.

Cât de pregătită este industria spa?

Recrutare și formare – Unele spa-uri investesc în programe de mentorat pentru a atrage tineri în industrie, dar cele mai multe nu.

Tehnologie și inovație – Dispozitive automate (scaune de masaj inteligente, paturi de hidroterapie) ajută la reducerea solicitării fizice.

Flexibilitate în muncă – Se introduc programe part-time sau servicii mai puțin solicitante fizic pentru a păstra angajații mai în vârstă.

Inițiative de dezvoltare a forței de muncă – Organizații precum ISPA sau CIDESCO promovează educația continuă și reconversia profesională.

Ce ar trebui făcut mai mult?

Nu cred că este o soluție magică dar clar anumite măsuri se impun.

Recrutare țintită – Atracția tinerilor prin promovarea beneficiilor unei cariere în spa.

Upskilling & tranziție profesională – Oferirea de oportunități pentru ca terapeuții experimentați să devină traineri, consultanți sau manageri.

Programe de sănătate și wellness – Sprijin pentru angajați prin fizioterapie, exerciții de prevenție și adaptarea mediului de lucru.

Observi acest fenomen în afacerea ta sau în zona în care activezi?

--------------------------------------------------------------------------

English Version for my spa peers worldwide  :)

The aging spa workforce is a growing concern for the industry, and preparedness varies across regions and organizations. Here are some key considerations:

Challenges of an Aging Spa Workforce

1. Labor Shortages – As experienced therapists and professionals retire, there may not be enough young talent to replace them.

2. Physical Demands – Spa jobs, especially massage therapy, require physical stamina, which can become a challenge for aging professionals.

3. Skill Transfer & Knowledge Retention – A loss of experienced professionals means losing valuable skills and client relationships.

4. Changing Client Demographics – Older clients may have different needs, requiring a workforce that understands age-related wellness concerns.


How Prepared is the Industry?

Recruitment & Training – Some spa businesses are investing in training younger talent through apprenticeship programs.

Technology & Innovation – Automation and ergonomic tools (like AI-powered massage chairs or hydrotherapy beds) can help ease the physical strain on therapists.

Flexible Work Arrangements – More spas are offering part-time roles, job-sharing, and less physically demanding services to retain older employees.

Workforce Development Initiatives – Some industry associations (like ISPA or CIDESCO) are focusing on education, wellness programs, and mentorship for aging workers.

What More Needs to Be Done?

Targeted Recruitment – Attracting younger professionals through marketing, career fairs, and highlighting the benefits of spa careers.

Upskilling & Career Longevity – Encouraging experienced professionals to transition into teaching, consulting, or managerial roles.
Health & Wellness Programs – Providing support for physical well-being, such as physiotherapy, fitness programs, and ergonomic workspaces.

Would you say this is a major concern in your business, or are you seeing a balance between new and experienced workers?

Thanks for sharing your toughts

With healthy regards

Larisa Marinica